Algemene voorwaarden

1.      Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de online verkoop van onze producten via de webshop www.felix-louis.be die in België wordt aangeboden.

De website www.felix-louis.be is gehost door het bedrijf BELA Group bv met als zetel:

BeLa Group bv
Gelderhorsten 159
3920 Lommel - België

E-mailadres: info@belacv.be
BTW-identificatienummer: BE0822967301

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en klant.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant ter aanvaarding (electronisch) overgemaakt en dit bij elke aankoop. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer in te zien zijn en zij op verzoek van de klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3. Nadien kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg altijd aan de klant ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de klant zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

1.           Sommige artikelen zijn authentieke, brocante stukken, dit wordt bij deze stukken ook uitdrukkelijk vermeld. Ze hebben een doorleefde uitstraling doordat ze oud en vaak al gebruikt zijn. Dit geeft hen hun unieke charme en maakt ze juist zo waardevol. Wij kunnen echter geen garantie geven over de staat van de artikelen. De artikelen kunnen dus verborgen en/of zichtbare beschadigingen hebben. U, de klant, koopt het artikel bij de ondernemer in de staat waarin het zich bevindt. De ondernemer zal altijd proberen zo nauwkeurig mogelijk de staat van het artikel te omschrijven en een duidelijke foto te maken. Het is ook mogelijk de stukken op afspraak vrijblijvend te komen bekijken bij de ondernemer. Deze stukken kunnen echter niet gereserveerd worden zonder een betaling vooraf.
2.        Een aantal artikelen zijn door de ondernemer opgeknapt. Zo dit het geval is, zal dit eveneens worden gecommuniceerd. Als er actieve houtwormsporen aanwezig zijn in een artikel behandelen de ondernemer het zorgvuldig met een houtwormbestrijdingsmiddel. De ondernemer kan echter niet aansprakelijk worden gesteld als het artikel niet houtwormvrij blijkt te zijn.
3.       Ook wat betreft het materiaal waaruit deze authentieke artikelen bestaan probeert de ondernemer een zo goed en volledig mogelijke omschrijving te geven. Bij twijfel kan u steeds de ondernemer contacteren en kunnen de artikelen altijd op het adres van de ondernemer worden bekeken.
4.       Ondanks het feit dat de webshop met de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod zijn niet bindend. De ondernemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de omschrijving, druk- en/of typefouten.
5.        De ondernemer is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten. Wanneer de klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, materiaal, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de klant om vooraf met de ondernemer contact op te nemen.
6.        Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan ten allen tijde worden aangepast of ingetrokken. De ondernemer kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product.
7.        Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
8.        Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
9.        Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Bij twijfel zal de klant de items moeten komen bekijken op het adres van de ondernemer.
10.       Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. De ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.

 

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen op de webshop zijn in EURO inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten. De ondernemer behoudt het recht de prijzen te wijzigen.
2. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.
3. De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

 

Artikel 5 – Bestelling

1. Tijdens het winkelen in onze webshop kunt u artikelen in uw winkelmandje plaatsen. Voordat de bestelling online kan worden afgerond, ontvangt de klant de algemene voorwaarden van de ondernemer toepasselijk op de verkoop ter goedkeuring en aanvaarding. Nadat de bestelling is afgerond en volledig betaald krijgt u per e-mail automatisch een orderbevestiging, in de taal van de website. Indien je erom vraagt en je je bedrijfsgegevens meedeelt, bezorgen we je kosteloos per email een factuur. Controleer deze gegevens op juistheid. Bij twijfel dient u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen. Vermeld bij correspondentie altijd het ordernummer.
2. Als het totaalbedrag van de bestelling is bijgeschreven op het bankrekeningnummer van de ondernemer , wordt uw bestelling in behandeling genomen en stuurt de ondernemer de artikelen zo snel mogelijk op. U krijgt hiervan bericht. Het is ook mogelijk uw bestelling op afspraak bij de ondernemer te komen afhalen. Voor sommige artikelen is verzending niet mogelijk, dit wordt dan uitdrukkelijk bij deze artikelen vermeld. U dient deze artikelen dan zelf na betaling en binnen een afgesproken termijn te komen afhalen.
3. Brocante artikelen zijn vaak unieke stukken, we hebben er vaak maar één van op voorraad. Uitzonderlijk, kan het zijn dat iets in de tussentijd is verkocht terwijl het in de webwinkel nog in voorraad staat. Het artikel wordt dan van de bestelling geannuleerd. Er kunnen geen rechten aan de bestelling worden ontleend.
4. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.
5. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

 

Artikel 6 – Betaling

1. U heeft de keuze tussen overschrijving per bankkaart of kredietkaart als betaalwijze. Waardebonnen of cadeaukaarten verkregen via onze webshop kunnen ook gebruikt worden tijdens het afrekenen
2. De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
3. In geval van wanbetaling van de klant heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de klant kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
4. De ondernemer is gerechtigd een bestelling te weigeren ingevolge een ernstige tekortkoming van de klant met betrekking tot bestellingen waarbij de klant betrokken is.

 

Artikel 7 –  Bezorgen en afhaling

1. Tenzij anders vermeld op de website is het mogelijk om de bestelde artikelen thuis te laten bezorgen. Voor het bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage (verzendingskosten).
2. De artikelen worden door de ondernemer zelf of met een pakjesdienst verstuurd. Artikelen worden alleen verstuurd als de betaling volledig inclusief verzendkosten op de rekening van de ondernemer staat.
3. Voor het verzenden pakken wij de artikelen zeer zorgvuldig in. Wij maken daarvoor gebruik van verschillende soorten verpakkingsmaterialen. De ondernemer is echter niet aansprakelijk voor beschadiging en/of verlies van artikelen tijdens het transport of levering. Natuurlijk is het mogelijk uw bestelling te verzekeren. Dit kunt u aangeven bij opmerkingen, de verzendkosten worden dan achteraf hierop aangepast.
4. De ondernemer verstuurt artikelen binnen België en Nederland. Levering daarbuiten, kan enkel op speciale aanvraag.
5. Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. Als een bestelling retour komt op basis van verkeerd opgegeven adresgegevens zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening van de klant evenals andere kosten om het goed alsnog te leveren.
6. De levering gebeurt steeds op het gelijkvloers in de eerste ruimte (zoals inkomhal of garage), zonder uitpakken of monteren. De klant dient er zich vóór de aankoop van te vergewissen dat de deuropening, ramen, trapopening en andere ruimten ter plaatse voldoende ruim zijn om de levering op normale wijze te kunnen uitvoeren. Bovendien is de koper gehouden een vrije beschikbare ruimte te voorzien voor het gebouw van levering . Indien de ondernemer of een door de ondernemer aangestelde leverancier zich op de voor de levering afgesproken plaats en datum nutteloos bij de koper aanbiedt omdat de koper afwezig is, geen of onvoldoende toegang kan verlenen of niet kan betalen is de koper een vergoeding verschuldigd van € 150. De eventuele onmogelijkheid tot levering kan in geen geval aanleiding geven tot kosteloze verbreking of wijziging van de verkoopovereenkomst. De (leverings-) kosten nodig voor een extra levering of leveringspoging zijn ten laste van de koper of ten laste van de ondernemer zo de levering niet is kunnen geschieden door een fout of tekortkoming van de ondernemer. De ondernemer is slechts tot levering gehouden na voorafgaande en afzonderlijke overschrijving van deze extra kosten in geval de levering niet heeft kunnen plaatsvinden door een fout of tekortkoming van de koper.
7. Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de klant onverwijld worden gemeld aan de ondernemer. Het risico wegens verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf hij (of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter al over op de klant bij levering aan de vervoerder, als de vervoerder van de klant de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door de ondernemer was geboden.
8. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 9 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij klant akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De klant heeft geen recht op een schadevergoeding.
9. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de klant geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
10. In geval van ontbinding conform het lid 8 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
11. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.
12. Het is ook mogelijk om de bestelling zelf op te komen halen. Dit kan na overleg bij de ondernemer. Indien je de goederen niet afgehaald hebt na twee elektronische herinneringsberichten dan heeft de ondernemer het recht om de overeenkomst te ontbinden. De ondernemer stort dan het aankoopbedrag terug op het rekeningnummer van waaruit de betaling is gebeurd en via dezelfde betaalmethode als waarlangs de betaling is gebeurd.

 

Artikel 8 –  Beschikbaarheid

1. Bij ieder product wordt de beschikbaarheid aangegeven. De ondernemer doet er alles aan om deze gegevens correct mee te delen, toch kan het voorvallen dat er een onmogelijkheid tot leveren is, bv. door vergissingen in de stockgegevens of door aanleveringsproblemen bij de leverancier. Wij zullen je in dit geval zo snel mogelijk verwittigen en de aankoopprijs aan je terugbetalen.
2. Brocante artikelen zijn vaak unieke stukken, we hebben er vaak maar één van op voorraad. Uitzonderlijk, kan het zijn dat iets in de tussentijd is verkocht terwijl het in de webwinkel nog in voorraad staat. Het artikel wordt dan van de bestelling geannuleerd. Er kunnen geen rechten aan de bestelling worden ontleend.

 

Artikel 9 –  Herroepingsrecht

1. Bij de aankoop van producten heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de klant of een vooraf door de klant aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
2.  Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
3. Wanneer de klant gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de klant te doen per e-mail: info@belacv.be. Nadat de  klant kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De klant dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.
5. Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
6. Indien de klant een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de ondernemer of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de klant nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
7. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de klant zelf is de klant aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.

Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht

1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de klant  uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
   • die door de ondernemer tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de klant;
   • die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
   • die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
   • die snel kunnen bederven of verouderen;
   • waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
   • voor losse kranten en tijdschriften;
   • voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken;
   • voor hygiënische producten waarvan de klant de verzegeling heeft verbroken.

        3. Artikelen die zijn gekocht met een korting van 70% of meer komen niet in aanmerking voor retour of ruiling.

 

 

Artikel 11 - Garantie

1. De meeste artikelen zijn authentieke stukken. Ze hebben een doorleefde uitstraling doordat ze oud en vaak al gebruikt zijn. Dit geeft hen hun unieke charme en maakt ze juist zo waardevol. De ondernemer kan echter geen garantie geven over de staat van de artikelen. Wel zal deze altijd proberen nauwkeurig de staat van het artikel te omschrijven en duidelijke foto’s te maken. Als er nog vragen zijn over een artikel, beantwoorden wij deze graag. Het is ook mogelijk de stukken op afspraak vrijblijvend te komen bekijken. De verantwoordelijkheid rust bij de koper om deze stukken al dan niet bij de ondernemer te komen bekijken.
2. Een aantal artikelen zijn door de ondernemer opgeknapt. Als er actieve houtwormsporen aanwezig zijn in een object, behandelt de ondernemer het product zorgvuldig met een houtwormbestrijdingsmiddel. Dit zal door de ondernemer aan de klant worden meegedeeld. De ondernemer kan echter niet aansprakelijk worden gesteld als het artikel niet houtwormvrij blijkt te zijn.
3. Krachtens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar. Om een beroep te doen op de garantie, moet de klant een aankoopbewijs kunnen voorleggen. Indien het gebrek te wijten is aan onoordeelkundig gebruik van het artikel, aan een ongeval, een uitwendige oorzaak (bv. brand, waterschade, …) een gebrekkig onderhoud of aan normale slijtage, of wanneer de schade is verergerd doordat je het goed bent blijven gebruiken nadat de schade werd vastgesteld, dan geldt de garantie niet. Evenmin kan er garantie verleend worden wanneer jezelf of een derde geprobeerd hebben zelf het artikel te herstellen.
4. De garantie houdt in dat de ondernemer het artikel zal vervangen of herstellen, zonder kosten voor de consument. Indien evenwel de herstelling of vervanging niet mogelijk is, of buitenproportioneel is, of wanneer deze aan de consument ernstige overlast zou berokkenen, dan staan de ondernemer de  klant op diens verzoek een passende prijsvermindering toe.
5. Artikelen die zijn gekocht met een korting van 70% of meer komen niet in aanmerking voor retour of ruiling.
6. Eventuele gebreken en niet-conformiteiten moeten zo spoedig mogelijk, en uiterlijk 2 maanden na de vaststelling ervan, aan de ondernemer schriftelijk worden gemeld.
7.  Eventuele verkeerd geleverde producten dienen binnen 2 maanden na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.
8.  De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.
9. De garantie geldt niet:

• voor specifieke onderdelen van de geleverde producten die de consument zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
• indien de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;
• indien de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

10.  Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 2 maanden volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. Wij adviseren de klant om gebreken zo spoedig mogelijk bij ons te melden, bij voorkeur per e-mail: info@belacv.be , vergezeld van het bestelnummer en/of aankoopbewijs en foto's of een filmpje.

Daarnaast adviseren wij de consument om geen pakketten in ontvangst te nemen bij levering die reeds een zichtbare schade vertonen aan de verzenddoos of verpakking. Indien u het pakket toch in ontvangst neemt raden wij de klant ten stelligste aan om de chauffeur een officiële melding te laten noteren van de zichtbare schade met volgende vermelding "onder voorbehoud van eventuele schade". Dit geeft ons als webshop meer rechten om de transportfirma aansprakelijk te stellen bij schade tijdens de behandeling en verzending van je pakket na ontvangst. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

 

Artikel 12 - Overmacht

1. De ondernemer is niet aansprakelijk indien de niet-uitvoering of de laattijdige uitvoering van een verplichting het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt begrepen, alle, voorzien of niet voorzien, die het voor de ondernemer redelijkerwijs onmogelijk maken om zijn verplichting uit te oefenen en die de ondernemer niet kunnen worden toegerekend, zoals (maar niet beperkt tot) onder meer oorlog, oproer, staking, pandemie, epidemie, ziekte, quarantainemaatregelen, brand, overheidsmaatregelen, storm, explosies, natuurrampen, aardbevingen, hacking en cyberaanvallen
2. Tijdens de overmachtperiode worden onze leverings- en andere verplichtingen opgeschort. Indien de periode langer duurt dan 8 weken, zijn beide partijen gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Artikel 13 – Privacy Policy

1. De ondernemer behoudt zich het recht voor om uitsluitend voor intern gebruik gegevens van de klant te verzamelen, dit zowel rechtstreeks via verzameling van de gegevens die door de klant worden opgegeven op het ogenblik van de bestelling als onrechtstreeks (vb. via gebruik van cookies, hetgeen korte datastrings zijn op de computer van de gebruiker van de site die de verkoper toelaat de inhoud en de lay-out van de site optimaal op de gebruiker ervan af te stemmen).
2. De door de klant meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden: de uitvoering van de afgesloten overeenkomst, het verwerken van de bestelling, versturen van nieuwsbrieven, reclame- en/of marketingdoeleinden. Die gegevens zullen niet worden doorgegeven aan derden zoals o.a. organisaties die contractueel met de ondernemer zijn verbonden. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer inzake persoonlijke gegevens, heeft de klant ten allen tijde het recht om die gegevens in te zien, te wijzigen, te verbeteren en te laten verwijderen indien zij niet langer informatie wenst te ontvangen omtrent onze activiteiten. Hiervoor kunnen zij mailen naar: info@belacv.be

Artikel 14 – Aantasting geldigheid – niet-verzaking

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.

Het nalaten op gelijk welk moment door de ondernemer om één van de in deze Voorwaarden opgesomde rechten af te dwingen, of gelijk welk recht hiervan uit te oefenen, zal nooit gezien worden als een verzaking aan zulke bepaling en zal nooit de geldigheid van deze rechten aantasten.

 

Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

De gerechtelijke afhandeling van geschillen gebeurt uitsluitend volgens intern Belgisch recht. Ook indien de klant woonachtig is in het buitenland.

De rechtbanken van de woonplaats van de ondernemer zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen.

Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

De ondernemer kan zich ook wenden tot het ODR-platform.

 

Artikel 16: Bewijs

De klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.